付款方式與付款政策

為提供安心且便利的購物體驗,本網站目前支援以下付款方式。實際可使用的付款方式,將以結帳頁面顯示為準。

一、支援付款方式

本店目前支援以下付款方式:

  • 線上付款(信用卡付款/LINE Pay)支援信用卡與 LINE Pay 付款方式
  • 超商取貨付款
  • 宅配貨到付款

二、付款幣別

本網站商品價格與訂單金額皆以新台幣 TWD/NT$ 計價。

結帳前,系統會清楚顯示商品金額、優惠折扣、運費及訂單總金額;消費者確認付款前,可於結帳頁面再次確認最終應付金額。

三、付款完成時間

使用信用卡、LINE Pay 或超商取貨付款時,請依照結帳頁面指示完成付款或取貨付款流程。

四、付款安全

本網站不會直接保存您的完整信用卡卡號或付款帳戶資訊。付款過程將透過合作之第三方金流服務商進行加密處理,以保障您的付款資料安全。

請勿透過不明連結、私人訊息或非本網站指定方式進行付款。如收到可疑付款通知,請先與客服確認。

五、付款失敗或重複扣款

若付款過程中出現付款失敗、系統異常、重複扣款或訂單狀態未更新等情況,請保留付款紀錄,並透過客服信箱與我們聯繫。

我們將協助確認訂單與付款狀態;如確認有重複扣款或異常收款,將依實際情況協助辦理退款。

六、聯絡方式

如有付款、訂單或退款相關問題,歡迎透過以下方式與我們聯繫:

客服信箱:zenheartofficial@gmail.com